# 1.4 处理通知回调

# URL

请求接口的notifyUrl字段

# 请求方式

  • POST

# 请求头

参数名 必选 类型 说明
Content-Type string application/json

# 请求体参数

参数名 必选 类型 长度限制 示例 说明
param string - - 参数体
sign string - 45eebd745dcf0b5f6d6f9fcde28cd9fe8116a892 签名

# param 参数

参数名 是否必填 类型 说明
eventName string 事件名称,通知事件名称(ticket.status.rejected,ticket.status.processing,ticket.status.closed)
ticketId string 工单号,Bluepay生成的工单处理的流水号
ticketStatus string 工单状态,枚举值:关闭(CLOSED)、处理中(PROCESSING)拒绝(REJECTED)、待处理(PENDING)
transactionStatus string 交易状态,交易状态(PENDING , COMPLETED , FAILED)
customerServiceReply string 客服回复,客服对工单的回复内容

# 响应参数

参数名 类型 说明
code Interger 请求返回状态值 10000 表示成功
message string 请求返回状态描述 ’Success’表示成功

# 请求示例

# param 内容

{
  "customerServiceReply": "",
  "eventName": "ticket.status.closed",
  "ticketId": "202510201745349298",
  "ticketStatus": "CLOSED",
  "transactionStatus": "COMPLETED"
}

# 请求体

{
  "sign":"CGWo6r/f6JlZXR9mZe5cHREB29bw/M/copPQ7yFDOjGgS06BUHVPKYaADS30wzhjMDduqQZGytFLPFPZnqx0wenF4iN4xIkdzWVGwOFWMcuF5lM1GKBrNsImPFkrYaV09zDmg8s7fw342+drUDMXbdLXi7xNLYsf1ZSFml4/Pi6M4Fzb3PltDJ1Ur2ZzcUjLxc5JkytyIXTzKiLWs4gINSg9wb1YRtYY3WM6Ze2Z0t6P3F4SpTD1GZVdG1vmd871Zz2zH98zWmwvsUdcIxm/GgXzwwMBCEcwQ1LlKoMbOb3CZE4pwzCJQL0veI/+YYPFydSDd/1nI7suaYTE0ZC0HA==",
  "param": "{\"customerServiceReply\":\"\",\"eventName\":\"ticket.status.closed\",\"ticketId\":\"202510201745349298\",\"ticketStatus\":\"CLOSED\",\"transactionStatus\":\"COMPLETED\"}"
}

# 响应示例

{
    "code": 10000,
    "message": "Success"
}