# 1.4 处理通知回调
# URL
请求接口的notifyUrl字段
# 请求方式
- POST
# 请求头
| 参数名 | 必选 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
| Content-Type | 是 | string | application/json |
# 请求体参数
| 参数名 | 必选 | 类型 | 长度限制 | 示例 | 说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| param | 是 | string | - | - | 参数体 |
| sign | 是 | string | - | 45eebd745dcf0b5f6d6f9fcde28cd9fe8116a892 | 签名 |
# param 参数
| 参数名 | 是否必填 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
| eventName | 是 | string | 事件名称,通知事件名称(ticket.status.rejected,ticket.status.processing,ticket.status.closed) |
| ticketId | 是 | string | 工单号,Bluepay生成的工单处理的流水号 |
| ticketStatus | 是 | string | 工单状态,枚举值:关闭(CLOSED)、处理中(PROCESSING)拒绝(REJECTED)、待处理(PENDING) |
| transactionStatus | 是 | string | 交易状态,交易状态(PENDING , COMPLETED , FAILED) |
| customerServiceReply | 否 | string | 客服回复,客服对工单的回复内容 |
# 响应参数
| 参数名 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| code | Interger | 请求返回状态值 10000 表示成功 |
| message | string | 请求返回状态描述 ’Success’表示成功 |
# 请求示例
# param 内容
{
"customerServiceReply": "",
"eventName": "ticket.status.closed",
"ticketId": "202510201745349298",
"ticketStatus": "CLOSED",
"transactionStatus": "COMPLETED"
}
# 请求体
{
"sign":"CGWo6r/f6JlZXR9mZe5cHREB29bw/M/copPQ7yFDOjGgS06BUHVPKYaADS30wzhjMDduqQZGytFLPFPZnqx0wenF4iN4xIkdzWVGwOFWMcuF5lM1GKBrNsImPFkrYaV09zDmg8s7fw342+drUDMXbdLXi7xNLYsf1ZSFml4/Pi6M4Fzb3PltDJ1Ur2ZzcUjLxc5JkytyIXTzKiLWs4gINSg9wb1YRtYY3WM6Ze2Z0t6P3F4SpTD1GZVdG1vmd871Zz2zH98zWmwvsUdcIxm/GgXzwwMBCEcwQ1LlKoMbOb3CZE4pwzCJQL0veI/+YYPFydSDd/1nI7suaYTE0ZC0HA==",
"param": "{\"customerServiceReply\":\"\",\"eventName\":\"ticket.status.closed\",\"ticketId\":\"202510201745349298\",\"ticketStatus\":\"CLOSED\",\"transactionStatus\":\"COMPLETED\"}"
}
# 响应示例
{
"code": 10000,
"message": "Success"
}